各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享天翼物联网流量卡客服电话，以及电信纯流量卡全国通用的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！

人工客服是1000010001是自助热线中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，为客户提供服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

一、流量卡自动超停：

意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。这个可在开卡时申请自动超停功能。这样以后当月流量用超后就会自动关闭上网功能，次月会自动恢复，无需人工介入，比较省心。

物联卡中心建议：企业必须实时关注自己每张流量卡的使用情况，当看到某些流量卡快用完了或者流量公用池快用完就需马上联系物联卡供应商，防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。

二、物联网卡人工停用：

物联网卡套餐还在有效期内，众创通信，并且卡没有欠费和超流量，则可以进行人工停用，也可再次人工开启（比如设备平时流量用的多，但在套餐有效期内有一段时间不需要使用，则可以进行人工停用，节省流量使用）。我们建议企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭，可以和物联卡提供商协商好，是他们提醒还是自己查看。

三、物联网卡欠费停机：

因套餐欠费后，可续费后进行人工复机。因欠费原因停机一般充值后可自行恢复。

四、物联网卡过期停机：

物联卡过期后可进行续费或者换卡继续使用，续费后会在当月或者当天即可复机；三大运营商也都可以进行停机保号，但是移动运营商只保留三个月时期，停机保号费用5元/月，物联网卡过期停机时间超过三个月则号码会被自动注销；这里物联卡官网不建议进行停机保号，这样会存在一个停机保号费用，还不如直接换卡来的划算。

五、物联卡未实名制违规停机

现在物联网卡都必须进行实名认证才可以正常使用，可能你最初购买的物联卡并未要求实名认证，但是在越来越严格的物联卡管理规则之下就必须要进行实名认证，一般在你充值的地方都会有实名认证的入口，流量卡，进行实名认证后即可继续使用！

流量卡停机是因为企业没有对自己的物联卡进行一个流量监控管理，也有可能是选择购买物联卡的商家并没有提供查询物联卡流量的通道，所以我们在申请办理物联卡时，一定要选择线上口碑较好的物联卡公司，物联卡，拥有自己的物联卡管理平台，才不会屡屡发生这种因为欠费而导致物联卡停机的事情了。

1、您可以发送0到10001进行退订已定增值业务。

2、您可以登陆网上营业厅进入自助服务输入手机号和服务密码即可退订增值业务。

3、您可以拨打电信客服10000进入人工服务，请电信客服帮您退订电信流量包。

具体操作：

1、打开快手APP，点击左上角三条横线的图标进入。

2、点击右下角“设置”，进入设置页面。

3、点击“免流量服务”进入。

4、选择手机运营商，点击相应图标进入。以电信手机号码为例，需要点击“电信”按钮。

5、下滑找到“电信定向流量包”，点击进入。

6、点击右下角“产品退订”。

7、输入手机号码，再输入手机短信收到的验证码，最后点击“退订”。完成

电信纯流量卡是全国范围内通用的，无论用户身处何地，在任何时间都可以轻松地连接到网络享受高速的上网体验。无论是在城市还是农村都能够稳定地使用流量服务。

此外，电信还推出了多种纯流量卡套餐，如电信酱香卡，该套餐包含大容量的数据流量满足了用户日常上网、观看视频等需求，且附赠了一定数量的短信和通话时长，使得用户在使用过程中不仅可以畅快地上网还能与亲友保持联系。

电信纯流量卡的月租价格也相对较低。例如，中国电信19元纯流量卡，提供了超值的套餐内容让用户能够以较低的价格享受到更多的流量资源。具体可以通过微信公众号“云上号卡”了解，具有较好的信誉和服务质量！总的来说，电信纯流量卡的使用范围广，价格适中，是一个不错的选择。

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