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1、可能是定位器安装在金属物体封闭的空间,设备接收不到移动基站发出的GPS信号。在金属物体的内部,可能存在对信号的干扰,建议重新选择安装GPS定位器的位置。
2、设备没电关机导致离线。有线设备有可能是因为线路松动导致无法正常供电。也有可能是设备安装到了车内非常路电路上。车辆长时间静止或停止时,会断掉车内的非常路电路以节省耗电。
3、可能是设备处于信号盲区。在监控平台查看设备的状态,如果信号呈现走低趋势或信号不好难以支持通讯,判断是否信号问题引起的离线。平台接收不到GPS定位器的信息,建议离开信号差的区域,到能接收信号的地方就会恢复正常。
4、SIM卡处于欠费状态或者流量套餐发生改变。联系供应商售后查询是否欠费停机,或流量套餐资费发生改变造成被禁流量等情况,是的话进行缴费充值即可。
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